сервиса «Говорит ИИ»
Редакция от 26 октября 2026 г.
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Серов Роман Александрович (реквизиты приведены в конце настоящей Политики).
1.3. Политика распространяется на все персональные данные, обрабатываемые Оператором при функционировании веб-сайта https://govorit-ai.ru (далее - Сервис).
1.4. Сервис «Говорит ИИ» представляет собой веб-приложение для синтеза речи из текста, распознавания речи в текст, а также перевода и закадровой озвучки видео- и аудиозаписей с использованием технологий машинного обучения.
1.5. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.
1.6. Настоящая Политика является общедоступным документом. Доступ к ней предоставляется неограниченному кругу лиц без регистрации и без каких-либо условий по адресу https://govorit-ai.ru/legal/privacy.
2.1. В настоящей Политике используются следующие понятия:
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
4.1. Данные, собираемые автоматически при использовании Сервиса:
gai_guest;4.2. Данные, передаваемые Пользователем по собственной инициативе, - содержание Материалов. Оператор не запрашивает и не требует включения персональных данных в Материалы. Вместе с тем Оператор исходит из того, что Материалы могут содержать сведения, относящиеся к Пользователю или к третьим лицам, включая записи голоса и изображения. К Материалам относится и голосовая открытка (Открытка): текст поздравления и обращение к получателю, в которых могут быть имена и иные сведения о третьих лицах.
4.3. Данные, предоставляемые при регистрации, если такая возможность предоставлена Сервисом: адрес электронной почты, а также имя, если Пользователь его указал.
4.4. Данные, предоставляемые при оплате услуг Сервиса:
Адрес электронной почты хранится в открытом виде, в отличие от IP-адреса, который хранится в виде необратимой свёртки. Иначе нельзя: на этот адрес направляются кассовый чек, ссылка на результат оплаченного заказа и ссылка на оплаченные открытки, а свёртку отправить некуда.
4.5. Реквизиты банковских карт Оператором не обрабатываются и ему не передаются: они вводятся Пользователем на стороне платёжного сервиса, указанного в разделе 10.
4.6. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные в значении статьи 11 Закона о персональных данных.
Согласно статье 11 биометрическими персональными данными являются сведения о физиологических и биологических особенностях человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных. Оператор для установления личности такие сведения не использует.
5.1. Запись голоса, содержащаяся в Материале, обрабатывается исключительно в целях преобразования речи в текст, перевода и создания закадровой озвучки. Оператор:
5.2. Распознавание речи выполняется программным обеспечением, установленным на оборудовании Оператора. Аудио- и видеозаписи Пользователей третьим лицам не передаются.
5.3. Ответственность за наличие правовых оснований для передачи в Сервис Материалов, содержащих сведения о третьих лицах, несёт Пользователь. Направляя Материал, Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами и согласиями (пункт 6.4 Пользовательского соглашения).
5.4. Если лицо, сведения о котором содержались в Материале, обратится к Оператору, Оператор рассматривает обращение в порядке раздела 11 настоящей Политики. С учётом сроков хранения, установленных разделом 9, Материал к моменту обращения, как правило, уже уничтожен.
6.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
6.2. Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок, построения рекламных профилей и не передаёт их рекламным сетям. Сбор статистики посещаемости ведётся в обезличенном виде и для показа рекламы не применяется.
7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
8.1. Обработка персональных данных осуществляется автоматизированно, с использованием средств вычислительной техники.
8.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.3. Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных.
8.4. Персональные данные размещаются на серверном оборудовании, предоставленном хостинг-провайдером ООО «АдминВПС» (ИНН 7708257630, ОГРН 1157746467372, адрес: 115280, город Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, эт 5 комн 21у пом 11). Оборудование расположено на территории Российской Федерации.
8.5. Хостинг-провайдер включён в реестр провайдеров хостинга, который ведёт Роскомнадзор в соответствии со статьёй 10.2-2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», под реестровым номером 1235.
8.6. Решения, порождающие юридические последствия в отношении Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных не принимаются.
9.1. Персональные данные хранятся в течение следующих сроков:
| Что | Срок хранения |
|---|---|
Идентификатор посетителя в файле cookie gai_guest | 1 год с момента установки |
| Отметка о принятии документов: идентификатор посетителя, дата принятия, редакция документов, свёртка IP-адреса | 1 год с даты принятия |
| Сведения о посещаемости, собираемые Оператором | свёртка посетителя - 62 дня; итоги по дням без свёрток (число посетителей, просмотров и переходов) - 400 дней |
| Обезличенные сведения о посещаемости в сервисе Яндекс Метрика | по правилам ООО «ЯНДЕКС»; файлы cookie Метрики - до 1 года, см. Политику cookie |
| Записи учёта объёма использования (идентификатор посетителя, свёртка IP-адреса, объём) | 30 дней, после чего удаляются автоматически |
| Журнал обращений к веб-серверу | до вытеснения более новыми записями, но не более 30 дней |
| Материалы, переданные для обработки (аудио- и видеозаписи) | до окончания обработки, после чего удаляются |
| Результаты обработки (озвученное видео, аудио, субтитры) | 3 часа с момента готовности, после чего удаляются автоматически |
| Результаты обработки оплаченных заказов | 24 часа с момента оплаты, после чего удаляются вместе с исходным файлом |
| Открытка: повод, обращение к получателю, текст поздравления, выбранные голос и мелодия, озвученная запись | 30 дней с момента создания для открытки из пакета и 48 часов для бесплатной открытки месяца, если автор не удалит её раньше. После этого обращение, текст и запись удаляются, а сведения без них (повод, даты, число открытий и прослушиваний) хранятся 1 год для учёта |
| Черновик Открытки - озвученная, но не сохранённая запись | 2 часа, после чего удаляется автоматически |
| Жалоба на Открытку: дата и свёртка IP-адреса того, кто пожаловался | 1 год с даты создания Открытки |
| Сведения о расчётах: адрес электронной почты, сумма, дата и идентификатор платежа, состав заказа | 5 лет с даты расчёта - срок хранения документов, установленный законодательством о бухгалтерском учёте и о налогах |
| Неиспользованный остаток лицевого счёта | 12 месяцев со дня последней операции по счёту |
| Ссылка для восстановления доступа к лицевому счёту | 30 дней с даты выдачи, после чего перестаёт действовать и удаляется |
| Текст, переданный для синтеза речи или перевода, кроме текста Открыток | не сохраняется: обрабатывается в оперативной памяти |
| Данные учётной записи, если регистрация предоставлена | в течение всего срока использования и 1 год после её удаления |
9.2. По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются. Достижение цели обработки, отзыв согласия или требование субъекта являются основанием для уничтожения данных ранее указанных сроков.
10.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для работы Сервиса, а также по требованию уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Перечень лиц, которым передаются данные, и объём передаваемых данных:
| Кому | Что передаётся | Зачем |
|---|---|---|
| ООО «ЯНДЕКС» (сервис SpeechKit) | текст, подлежащий озвучиванию, в том числе текст Открытки | синтез речи голосами SpeechKit, если Пользователь выбрал такой голос, озвучка переведённых видеозаписей и Открыток |
| ООО «ЯНДЕКС» (сервис Yandex AI Studio - языковые модели) | текст, подлежащий переводу | перевод видеозаписей по смыслу, его редактура и проверка |
| ООО «ЯНДЕКС» (сервис Yandex Translate) | текст, подлежащий переводу | машинный перевод тех фраз видеозаписи, которые не перевела языковая модель |
| ООО «АдминВПС» (ИНН 7708257630) | данные, размещённые на предоставленном оборудовании | размещение Сервиса и хранение данных |
| ООО «ЮMoney» (ИНН 7750004168), сервис ЮKassa | адрес электронной почты, сумма платежа и наименование услуги | приём оплаты и формирование кассового чека |
| ООО «ЮНИСЕНДЕР СМАРТ» (ИНН 9731091240), сервис Unisender Go | адрес электронной почты и содержание письма | направление писем со ссылкой на результат оплаченного заказа, сведениями о лицевом счёте и кассовым чеком |
| ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543), сервис Яндекс Метрика | обезличенные сведения о посещении: страницы, время визита, источник перехода, устройство, браузер, регион по IP-адресу, действия на странице | подсчёт посещаемости и анализ использования Сервиса |
10.3. Аудио- и видеозаписи, переданные Пользователем, третьим лицам не передаются. Распознавание речи выполняется на оборудовании Оператора.
10.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все лица, перечисленные в пункте 10.2, являются российскими организациями и обрабатывают переданные им данные на территории Российской Федерации.
10.5. Счётчик посещаемости подключается только после того, как Пользователь примет документы Сервиса. До этого момента обращений к сторонним адресам со страницы не происходит. Рекламных пикселей и иных сторонних средств аналитики на Сервисе нет. Подробности - в Политике использования файлов cookie.
10.6. Открытку может открыть любой, у кого есть ссылка на неё: ссылку Пользователь передаёт получателям сам, и они получают доступ к тексту и записи Открытки. Оператор ссылку никому не передаёт, страница Открытки закрыта от поисковых систем, а счётчик посещаемости на ней не установлен.
11.1. Субъект персональных данных имеет право:
11.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет запрос по адресу электронной почты romario1978@list.ru либо по почтовому адресу Оператора.
11.3. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором, и подпись субъекта или его представителя.
11.4. Оператор рассматривает запрос в течение 10 рабочих дней с момента его получения.
12.1. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление по адресу romario1978@list.ru или по почтовому адресу Оператора, а также удалив учётную запись, если такая возможность предоставлена Сервисом.
12.2. Обработку данных, собираемых автоматически, Пользователь может прекратить, удалив файлы cookie Сервиса и прекратив его использование.
12.3. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством.
13.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
13.2. К организационным мерам относятся: ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным; установление порядка такого доступа; ознакомление лиц, осуществляющих обработку, с требованиями законодательства.
13.3. К техническим мерам относятся: передача данных исключительно по защищённому соединению (HTTPS); размещение данных на оборудовании с ограниченным доступом; ограничение сроков хранения и автоматическое уничтожение данных по их истечении; разграничение прав доступа.
13.4. IP-адреса не хранятся в открытом виде. В базе учёта объёма использования вместо адреса сохраняется его необратимая свёртка, в журнале веб-сервера адрес сокращается до сети. Оператор не утверждает, что такая обработка делает сведения обезличенными: адресное пространство невелико, и при доступе к базе целиком сопоставление возможно. Мера направлена на то, чтобы адреса не оказались доступны при частичном раскрытии данных, и дополняется коротким сроком хранения.
13.5. В случае неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных.
14.1. Сервис использует файлы cookie, необходимые для его работы. Их перечень, назначение и сроки хранения приведены в Политике использования файлов cookie.
14.2. Пользователь может управлять файлами cookie в настройках браузера. Отключение необходимых файлов cookie делает невозможным учёт объёма использования Сервиса и может привести к ограничению доступа к его функциям.
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Дата редакции указывается в заголовке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сервисе.
15.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.
15.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу romario1978@list.ru.
Оператор персональных данных