публичная оферта сервиса «Говорит ИИ»
Редакция от 26 октября 2026 г.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования сервиса «Говорит ИИ» (далее - Сервис).
1.2. Администратором Сервиса является Индивидуальный предприниматель Серов Роман Александрович (реквизиты приведены в конце настоящего Соглашения; далее - Администратор).
1.3. Сервис доступен по адресу https://govorit-ai.ru.
1.4. Акцептом настоящего Соглашения в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является нажатие кнопки «Принимаю» в интерфейсе Сервиса. До совершения этого действия Сервис не выполняет обработку Материалов.
1.5. Администратор фиксирует дату акцепта и редакцию документов, которая была принята. При изменении редакции Пользователю предлагается принять её заново.
1.6. Администратор вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сервисе. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
3.1. Администратор предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях настоящего Соглашения, а Пользователь обязуется соблюдать установленные правила.
3.2. Сервис предоставляет следующие возможности:
3.3. Синтез речи, распознавание речи и создание Открыток предоставляются безвозмездно. Перевод видео- и аудиозаписей предоставляется безвозмездно в пределах суточного бесплатного объёма, установленного разделом 4, а сверх этого объёма — на возмездной основе. Стоимость и порядок оплаты определены разделом 5. Введение платных функций не влечёт возникновения у Пользователя обязанности оплаты ранее использованных возможностей.
3.4. Сервис не является средством массовой информации и не предоставляет возможности обмена сообщениями между Пользователями. Открытки в общем доступе не публикуются: Открытка открывается только по ссылке, которую Пользователь сам передаёт Получателям, и закрыта от поисковых систем.
4.1. Для обеспечения доступности Сервиса для всех Пользователей устанавливаются суточные ограничения объёма обработки. Действующие значения отображаются в интерфейсе Сервиса.
4.2. Также действуют ограничения на объём и длительность одного файла, отображаемые в интерфейсе при выборе файла.
4.3. Учёт объёма использования ведётся по идентификатору посетителя и сетевому адресу. Порядок обработки этих данных определён Политикой обработки персональных данных.
4.4. Администратор вправе изменять значения ограничений без предварительного уведомления, в том числе временно снижать их при повышенной нагрузке.
4.5. Действия, направленные на обход установленных ограничений, в том числе очистка файлов cookie с целью получения нового объёма, использование средств смены сетевого адреса и автоматизированных средств доступа, являются нарушением настоящего Соглашения.
4.6. Без оплаты Пользователь может создать одну Открытку в календарный месяц; месяц считается по московскому времени. Создание Открыток сверх этого объёма оплачивается по правилам пунктов 5.17–5.24.
5.1. Платными являются услуга перевода видео- и аудиозаписей в объёме, превышающем суточный бесплатный объём, установленный разделом 4, и создание Открыток сверх бесплатного объёма, установленного пунктом 4.6. Остальные возможности Сервиса, в том числе синтез речи и распознавание речи, предоставляются безвозмездно.
5.2. Стоимость перевода составляет 15 (пятнадцать) рублей за одну минуту длительности записи. Действующая стоимость отображается в интерфейсе Сервиса в разделе «Перевод видео». Стоимость указана с учётом всех налогов; Администратор применяет специальный налоговый режим и не является плательщиком налога на добавленную стоимость.
5.3. Длительность записи округляется в большую сторону до полной минуты. Запись длительностью 4 минуты 10 секунд оплачивается как 5 минут.
5.4. Длительность определяется Сервисом по данным загруженного файла. Стоимость, названная Сервисом до оплаты, является окончательной для соответствующего заказа.
5.5. Оплата производится путём внесения денежных средств на лицевой счёт Пользователя. Минимальная сумма платежа составляет 50 (пятьдесят) рублей. Заказ исполняется непосредственно после оплаты.
5.6. Если сумма пополнения превышает стоимость заказа, разница сохраняется на лицевом счёте и используется для оплаты последующих заказов. Лицевой счёт ведётся в рублях, привязывается к адресу электронной почты, указанному Пользователем при оплате, и не предполагает создания учётной записи.
5.7. Остаток лицевого счёта предназначен для оплаты услуг Сервиса. Проценты на остаток не начисляются. Неиспользованный остаток хранится 12 (двенадцать) месяцев со дня последней операции по лицевому счёту.
5.8. Доступ к лицевому счёту с другого устройства восстанавливается по ссылке, которая направляется на указанный Пользователем адрес электронной почты по его запросу. Срок действия такой ссылки — 30 (тридцать) календарных дней. Пользователь обязан не передавать ссылку третьим лицам: лицо, обладающее ссылкой, получает возможность распоряжаться остатком лицевого счёта.
5.9. Результат оплаченного заказа доступен для скачивания в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента оплаты. Ссылка на результат отображается на странице Сервиса и направляется на указанный адрес электронной почты. По истечении указанного срока результат и исходный файл удаляются.
5.10. Пользователь вправе отказаться от заказа до начала его исполнения. В этом случае списанная стоимость возвращается на лицевой счёт полностью.
5.11. Если заказ не исполнен по причинам, зависящим от Администратора, списанная стоимость возвращается на лицевой счёт Пользователя без его заявления, о чём Пользователь уведомляется по электронной почте.
5.12. Возврат неиспользованного остатка лицевого счёта денежными средствами производится по заявлению Пользователя, направленному на адрес электронной почты Администратора, указанный в пункте 15.4, с того адреса электронной почты, к которому привязан лицевой счёт, в течение срока, установленного пунктом 5.7. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в размере неиспользованного остатка и в срок не более 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления.
5.13. Стоимость исполненного заказа возврату не подлежит: услуга считается оказанной в момент предоставления Пользователю доступа к результату перевода.
5.14. Кассовый чек направляется Пользователю на указанный им адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации». Указание адреса электронной почты при оплате является обязательным. Чек формируется на сумму платежа с признаком способа расчёта «полный расчёт».
5.15. Приём платежей осуществляется платёжным сервисом ЮKassa (ООО «ЮMoney»). Реквизиты банковских карт вводятся Пользователем на стороне платёжного сервиса, Администратору не передаются и им не обрабатываются.
5.16. Администратор вправе изменять стоимость услуг. Изменение стоимости не распространяется на заказы, оплаченные до вступления изменений в силу.
5.17. Создание Открыток сверх бесплатного объёма оплачивается пакетами. Пакет даёт право создать указанное в нём число Открыток в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня оплаты. Стоимость пакетов: 3 (три) Открытки — 50 (пятьдесят) рублей; 10 (десять) Открыток — 100 (сто) рублей; 30 (тридцать) Открыток — 200 (двести) рублей. Действующая стоимость отображается в интерфейсе Сервиса в разделе «Открытки».
5.18. Договор о пакете является абонентским договором (статья 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации): Пользователь оплачивает право требовать создания Открыток в течение срока, указанного в пункте 5.17, независимо от того, воспользовался ли он этим правом. Открытки, не созданные до истечения срока, аннулируются, их стоимость не возвращается.
5.19. Пакет оплачивается разово, без автоматического продления и без сохранения реквизитов банковской карты. Повторное приобретение пакета производится по желанию Пользователя.
5.20. Пакет привязывается к адресу электронной почты, указанному при оплате. Доступ к пакету с другого устройства восстанавливается по ссылке, направляемой на этот адрес после оплаты и по запросу Пользователя; ссылка действует до окончания срока пакета. Пользователь обязан не передавать ссылку третьим лицам: лицо, обладающее ссылкой, получает возможность создавать Открытки из пакета.
5.21. Открытка списывается из пакета в момент её создания (сохранения). При наличии нескольких пакетов Открытка списывается из пакета, срок которого истекает раньше. Пока в пакете есть Открытки, они расходуются прежде бесплатного объёма, установленного пунктом 4.6.
5.22. Если Открытка не создана по причинам, зависящим от Администратора, списанная Открытка возвращается в пакет или в бесплатный объём, из которого была списана.
5.23. Функция «Придумать поздравление» (составление текста Открытки с помощью технологий машинного обучения) доступна Пользователю, в пакете которого есть Открытки, с суточными ограничениями, установленными разделом 4. Использование функции Открытки не расходует.
5.24. Кассовый чек при оплате пакета направляется в порядке, установленном пунктом 5.14. Пункты 5.5–5.12 к пакетам не применяются: оплата пакета не пополняет лицевой счёт.
Сервис обрабатывает то, что загрузил Пользователь, и не может проверить, вправе ли он это загружать. Проверка прав на Материал - обязанность Пользователя, и она особенно важна, когда в записи звучат посторонние люди.
6.1. Права на Материал сохраняются за Пользователем. Настоящее Соглашение не влечёт перехода к Администратору исключительных прав на Материал.
6.2. Пользователь предоставляет Администратору право совершать с Материалом действия, необходимые исключительно для его обработки и выдачи Результата: воспроизведение, преобразование формата, извлечение звуковой дорожки, разделение на фрагменты, хранение на срок обработки.
6.3. Материалы не используются Администратором для обучения моделей машинного обучения, не публикуются, не передаются третьим лицам и уничтожаются в сроки, установленные Политикой обработки персональных данных. Открытка по воле Пользователя доступна Получателям по ссылке - пункты 6.7-6.11.
6.4. Передавая Материал в Сервис, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:
6.5. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за нарушение гарантий, предусмотренных пунктом 6.4, включая ответственность перед третьими лицами. Администратор не проверяет и не обязан проверять наличие у Пользователя соответствующих прав и согласий.
6.6. Администратор вправе отказать в обработке Материала или прекратить её без объяснения причин, в том числе при наличии оснований полагать, что обработка нарушает настоящее Соглашение или законодательство.
6.7. Текст Открытки и обращение к Получателю определяет Пользователь, и он же отвечает за их содержание: к ним применяются гарантии пункта 6.4 и запреты раздела 7.
6.8. В Открытке не допускаются ссылки на сайты, адреса электронной почты, номера телефонов и нецензурные выражения. Открытку, содержащую их, Сервис не создаёт.
6.9. Открытка, созданная из пакета, хранится 30 (тридцать) календарных дней с момента создания; Открытка, созданная в пределах бесплатного объёма (пункт 4.6), — 48 (сорок восемь) часов. По истечении срока Открытка удаляется автоматически. Пользователь вправе удалить Открытку раньше: в разделе «Мои открытки» браузера, в котором она создана, или по ссылке для удаления, которую Сервис выдаёт при создании Открытки.
6.10. Получатель и любое лицо, открывшее Открытку, вправе пожаловаться на неё. Открытка, на которую поступила жалоба, скрывается до решения Администратора. Администратор вправе удалить Открытку, нарушающую настоящее Соглашение или законодательство, без уведомления Пользователя.
6.11. Мелодии, которые Пользователь по желанию добавляет в Открытку, - произведения, перешедшие в общественное достояние, в исполнении, синтезированном Сервисом.
Синтезированная речь позволяет создать запись, которую слушатель примет за голос человека. Перечисленное ниже - не формальность, а прямой запрет на то, ради чего такие записи чаще всего пытаются использовать.
7.1. Запрещается использовать Сервис для:
7.2. При нарушении настоящего раздела Администратор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без предварительного уведомления, а также передать имеющиеся сведения уполномоченным государственным органам по их законному требованию.
8.1. Синтез речи, распознавание речи и перевод выполняются автоматически, программными средствами, без участия человека и без последующей проверки.
8.2. Администратор не гарантирует:
8.3. Результат не является документом и не имеет самостоятельной юридической силы. Результат не может использоваться в качестве стенограммы, протокола, официального перевода или доказательства без проверки человеком.
8.4. Пользователь самостоятельно оценивает пригодность Результата и несёт ответственность за решения, принятые на его основании, а также за последствия распространения Результата.
8.5. При распространении Результата, содержащего синтезированную речь, Администратор рекомендует Пользователю сопровождать его указанием на то, что запись создана с применением технологий искусственного интеллекта.
8.6. Права на Результат принадлежат Пользователю в объёме, в котором ему принадлежат права на исходный Материал. Администратор не претендует на Результат и не использует его.
9.1. Администратор вправе:
9.2. Администратор обязан:
10.1. Исключительные права на Сервис, включая программное обеспечение, оформление, наименование и логотип, принадлежат Администратору либо используются им на законном основании.
10.2. Использование элементов оформления Сервиса и его наименования без письменного согласия Администратора не допускается.
10.3. Сервис использует программное обеспечение с открытым исходным кодом и модели синтеза и распознавания речи, распространяемые их правообладателями на соответствующих условиях. Использование Сервиса не предоставляет Пользователю прав на такое программное обеспечение и такие модели за пределами получения Результата.
11.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администратор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя, работать непрерывно и безошибочно.
11.2. Администратор не несёт ответственности за:
11.3. Пользователь несёт ответственность за соблюдение настоящего Соглашения ,прав третьих лиц и законодательства Российской Федерации при использовании Сервиса.
11.4. Совокупная ответственность Администратора перед Пользователем по всем основаниям не может превышать 1000 (одну тысячу) рублей либо сумму, фактически уплаченную Пользователем за использование Сервиса за последние 3 (три) месяца, в зависимости от того, какая из сумм больше.
11.5. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, не применяются в случаях, когда они не допускаются законодательством Российской Федерации.
12.1. Администратор освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств, которые Администратор не мог предвидеть или предотвратить, в том числе:
13.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
13.2. Сведения об используемых файлах cookie приведены в Политике использования файлов cookie.
14.1. Споры и разногласия разрешаются путём переговоров.
14.2. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии - 30 календарных дней с момента получения. Претензия направляется по адресу romario1978@list.ru либо по почтовому адресу Администратора.
14.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует в течение всего периода использования Сервиса.
15.2. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
15.3. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
15.4. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обратиться по адресу romario1978@list.ru.
Реквизиты Администратора